为什么印度IT公司正在海外招聘

印度1180亿美元的技术外包产业的基本面依赖于几个关键支柱。这里的工程师团队比发达市场更便宜。 与美国的时区差异,这意味着这里的团队可以工作,而北美的编码员睡觉,使代码开发全天候运作,被认为是一个主要优势。

其他因素,如流利的英语和大量的技术人才,使旅程更加顺畅。 但这种优势鸡尾酒的主要成分是位置。总部设在印度的团队获得印度工资,建立了这个行业,现在每年对印度的GDP贡献约8%。

然而,由于商业和地缘政治因素迫使印度IT公司雇佣海外团队,其地理重心在班加罗尔上空徘徊了四十多年,现在开始受到侵蚀。

由于围绕外包的政治情绪急剧恶化,特别是在美国,促进工程师从印度流向成熟市场客户网站的宽松签证规范变得充满敌意。多家公司正面临诉讼,指控招聘行为存在歧视,使该行业意识到多样性问题。最重要的是,随着工作性质转向社交,移动,分析和云等新的范例,许多公司更喜欢供应商在内部团队附近工作。

作为回应,印度IT公司是一位在国内受到数百万人青睐的高级雇主,他正在重新考虑招聘和人力资源。虽然自动化和机器人技术削弱了该行业产生的低端工作岗位,但它也在海外雇佣了数千人,要么赢得需要分析和人工智能等领域技能的合同,要么需要本地中心的保守客户和当地雇员。 这一趋势的绿色环保在整个IT领域已有一段时间了。但随着反移民和反外包的政治言论在美国和欧洲日益尖锐,由于成本上升,转变,必要的投资和利润压力都变得真实,更大,更紧迫。

他们的竞争对手都在排队招聘人才 - 工程师,数学家,数据科学家以及销售和营销人员等 - 以满足这个变化的市场的需求。

副总统Vish Iyer在去年12月接受ET采访时表示,TCS已在美国投资1亿美元,并在2011年至2017年期间在该国创造了17,000个就业岗位。印度第二大软件出口商Infosys于12月5日在康涅狄格州哈特福德开设了一家大型中心,计划到2022年雇用约1000名员工。

这是该公司在美国的第三个中心,该公司在印第安纳州和北卡罗来纳州也有单位,另外还有两个计划。Infosys已经在美国雇佣了大约7000名员工,计划明年达到10,000人。每人将花费20,000美元进行培训。

Cognizant在大多数低成本地区(包括印度)拥有编码员,截至2017年底,北美约有50,400名员工(2016年为47,500名),欧洲约为13,800名(2016年为11,500名) )。

“本地化是行业不可避免的事情,我们的本地化百分比在大多数地方都在65到70之间,”该公司人力资源负责人Apparao VV在8月份对ET表示。这意味着海外设施中65-70%的员工是这些国家的国民。

价格不高 随着他们扩大海外业务,印度外包商将面临前所未有的人才竞争,特别是因为他们的招聘是为了更专业的能力。例如,Wipro希望将位于德克萨斯州普莱诺的中心作为网络安全的全球枢纽。其他人正在招聘人工智能,机器学习和数据科学等领域。人力资源顾问和行业高管指出,TCS及其团队正在与IBM和埃森哲等直接竞争对手以及更广泛的技术参与者,初创公司和软件产品公司争夺这一人才。

HCL科技公司已经超过Wipro成为第三大公司,其利润率已从四年前的24%以上降至上一财年末的20%以下。追踪该领域的分析师表示,企业在寻求加大这类招聘力度时将面临强大的阻力。“印度公司面临着不断增长的劳动力成本以及美国和欧盟运营中合格工人的短缺,”珠穆朗玛峰的Bendor-Samuel表示。“这越来越多地削弱了利润率,并抵消了卢比贬值所带来的收益。”

尽管如此,外包商正在加倍走下这条道路,知道这是一种他们需要早日驯服的野兽。

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